DONDE ENCONTRARME

Torre Los Milanos-Servicio de Gastroenterología. Clínica Ricardo Palma

CITAS-CONSULTAS-INFORMACIÓN GENERAL-INSTRUCCIONES Y PAUTAS

NO VENIR SIN CITA.

Por ahora NO HAY CITAS ADICIONALES O EXTRAS O ENTRE TURNOS.

En mi atención diaria en el CONSULTORIO   las consultas o citas  son programadas o electivas.

Dedico varias horas del dia a atención de pacientes hospitalizados y procedimientos  de la Clínica Ricardo Palma Y pacientes privados o particulares. Además de actividades administrativas, docentes y Hospitalarias. La especialidad es de Adultos, 18 años y arriba. Los gastro-pediátricos ven casos de menores.

LA MAYORIA DE MI TRABAJO DE GASTROENTERÓLOGO ES EN PROCEDIMIENTOS (ENDOSCOPIAS, PÓLIPOS, COLONOSCOPIA, ENDOSCOPIA DE VIA BILIAR (CPRE) ENTRE OTROS. PREVENCIÓN Y DETECCIÓN TEMPRANA DEL CÁNCER.

La atención en el consultorio, no es para emergencias. 

Si Ud. se siente muy mal, tiene una emergencia o urgencia, debe ser evaluado por la emergencia más cercana para descartar condiciones serias de salud y que pongan en riesgo su vida. Los emergencistas, internistas o médicos de familia pueden darle un  tratamiento inicial o temporal y descartar condiciones serias hasta su cita. También existen médicos domiciliarios. Todos estos médicos también disciernen si su caso amerita un tratamiento de urgencia o una hospitalización. 

CITAS: QUE DEBE SABER.

1) ATENCIÓN VIA CLÍNICA RICARDO PALMA. CONSULTAS.

Si usted se atiende via Clínica Ricardo Palma (CRP)  o con su seguro via CRP en la página web da la Clínica : www.crp.com.pe  puede agendar una cita programada o en el Call center de la CRP-alfavia :2242224. NO HAY CITAS ADICIONALES EN ESTE SISTEMA

LAS CONSULTAS Y CITAS de los meses 2022 estarán para agendar 7 A 10 DIAS antes del mes.

Revise las condiciones de su seguro. Cada cita o consulta debe ser con una orden de atención que se obtiene en atención ambulatoria y de acuerdo a su seguro tiene montos variables de co-pago. Toda consulta (primera, segunda, control, seguimiento, resultados, etc) es con una orden de atención y es una consulta médica valga la redundancia. No existen consultas gratuitas salvo para nuestros casos de indigencia, apoyos sociales especiales , colegio médico o algunos casos de ayuda excepcional.

La lectura, interpretación de resultados, planes a desarrollar, tratamientos e indicaciones todas son consultas médicas y requieren del trabajo médico y por lo tanto tienen un costo salvo excepciones dispuestas directamente por mí, en casos de apoyo.

La mayoría de seguros le dan 7 a 10 dias para hacerse los estudios que su médico indique. Pasado este tiempo y si no realizó dichos estudios, deberá activar otra vez su historia con un co-pago. Esas son indicaciones de las compañias de seguro. 

Todos los dias se liberan citas en internet via Web Clínica, si quiere acceder pronto. Las citas regulares tienen algunos dias de espera o semanas. Puede atenderse con cualquier  médico del grupo si necesita verse muy pronto.

2) ATENCIÓN DIRECTA EN CONSULTORIO TIPO PARTICULAR, PARTICULAR PREFERENTE  O DIRECTO

Si usted no cuenta con seguro, no viene via la CRP  o quiere una cita y no desea  pasar los trámites previos de seguro para crédito en la Clínica y desea atención  directa o Particular puede llamar al Call Center de Gastroenterología Los Milanos, área de mi consultorio: 511-2241281, 2240971, 2253456, 2253409. Srtas Judith Vargas, Julia Solis, Kathy, Karina, entre otras. Las citas bajo esta modalidad son rápidas. Hay horarios preferenciales y turnos reservados.

En este caso se cubre los costos directamente en recepción del consultorio. Si ud va a pasar sus gastos a un seguro pero quiere atenderse directamente después hará su reembolso a su pagador o compañia de seguro.

3) PROCEDIMIENTOS ESPECIALES-ENDOSCOPIAS-COLONOSCOPIAS-PÓLIPOS-CPRE, ETC

SI USTED ES REFERIDO PARA PROCEDIMIENTOS POR OTRO MÉDICO O REQUIERE UN PROCEDIMIENTO ENDOSCÓPICO O COLONOSCÓPICO DE SEGUIMIENTO O DE OTRA ÍNDOLE

Puede programarse directamente con las Srtas Judith Vargas, Julia Solis, salvo que sea un procedimiento operatorio complejo, como CPRE; pólipo complejo y otro tratamientos, donde es mejor tener una cita previa. Ellas lo orientan.

4) E mail o correo electrónico. 

Puede comunicarse directamente conmigo en casos especiales, excepcionales. Es syriberry@crp.com.pe . Yo personalmente atiendo los correos y es para comunicarme con mis pacientes, no con sus asistentes o secretarias, salvo que su estado de salud no le permita hacerlo. 

Suelo revisar mis correos diariamente. Estos deben ser puntuales y resumidos de ser posible. Se lo agradezco.

Suelo contestar correo el mismo dia o al dia siguiente de LO contrario vuélvalo a  enviar. 

Si envía un correo domingo o feriado o fin de semana es probable que no tenga respuesta. Vuélvalo a enviar días hábiles.

5) Si usted necesita algún informe o documento médico especial, informe para seguros de vida, informes para cuestiones administrativas, solicitarlo a las Srtas Julia Solis o Judith Vargas. Ellas recogeran la información y le informarán sobre costos o características de dichos informes. Ellas coodinan conmigo las características de los informes y que tipo de informes son.

6) NO HAGO CONSULTAS POR WHATSAPP, CHATS, SMS, CELULAR, ETC.

7) Sugerencias y consejos. Cuide su salud.

Tener que trabajar mucho, tener que viajar por placer o trabajo, tener que estudiar mucho  o estar apurado no son motivos de una cita rápida. Estar sólo en la ciudad de "pasadita" por unos días u horas o si su jefe u ocupaciones no le dejan mucho tiempo son situaciones que no ameritan una cita rápida. Cuide su salud y programe con tiempo sus chequeos.

De Lunes a Viernes. Hay atención administrativa y secretarial de 8am a 8pm. Sábados de 8am a 1 pm.

Administradora de Gastroenterología Sra Miluska Flores.

Administrador del Edificio Médico Los Milanos  Sr Jorge Sosa .